Професионалният екип на Royal Grand Hotel&SPA 4* Ви гарантира първокласно обслужване и релаксираща атмосфера 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Хотелът е построен и обзаведен в модерен стил, съобразен с най-високите стандарти и тенденции в дизайна, за да отговаря на изискванията и на най-претенциозните гости. Частен плаж покрит със златист пясък, кристално чиста вода и невероятна гледка към морето. Хотела е с една сграда, 5 етажа, 140 помещения, 3 асансьора.
ЗАПОВЯДАЙТЕ ЦЕЛОГОДИШНО
Royal Grand Hotel&SPA 4* работи целогодишно - през зимата комплексът е любима дестинация на СПА ценителите, а през лятото гостите имат възможността да се възползват от външен басейн, бийч бар, плаж с чадър и шезлонг на плажа пред хотела, както и от най-различни активности в и около хотела.
Елегантно обзаведени стаи с гледка към морето или към парка, ресторант, лоби бар, СПА, басейн, фитнес, конферентна зала, собствен плаж, плажен бар. Ресторантът разполага с тераса, от която се открива удивителна гледка.
Хотелът предлага отлични условия за почивка и възстановяване от напрегнатото ежедневие.
Royal Grand Hotel&SPA 4* разполага
със следните видове помещения:
Удобства в стаите
Гостите на Royal Grand Hotel&SPA
4* ще имат възможността да се насладят на дизайнерски стил, уют и
гостоприемство . Помещенията са комфортно обзаведени и оборудвани по най-висок
стандарт. В тях ще намерите всичко необходимо за вашия приятен, релаксиращ и
незабравим престой. Всички стаи са Климатик, LCD телевизор, сателитна
телевизия, мека мебел, мини бар, тераса с изглед към морето или парка, WI-FI,
сейф. Две отделни легла или спалня, гардероб, тоалетка с огледало. Баня -
душ-кабина или вана, сешоар.
СПА Център
Гостите на Royal Grand Hotel&SPA 4* разполага
с голям и модерен Спа център, както и фитнес с най-висок клас оборудване.
Площта, която заема термалната зона е 170 м2. Гостите на хотела могат да
ползват свободно термалната зона на СПА Центъра, която включва:
Условия за резервиране:
За да направите резервация е необходимо да
предоставите име, точни дати на пристигане и заминаване и телефонен номер.
Заявките за резервации за настаняване и/или услуги се извършват по един от
изброените начини:
- по телефон – 00359 886 40 40 49
- по e-mail: reservations2@royalhotels.bg
- чрез туроператор, турагент или друг партньор
- на място в хотел Royal Grand Hotel&SPA 4*
Оферта и Резервация
Оферта се изготвя индивидуално при запитване.
Офертата е валидна само за отправилият запитване клиент за срока указан в нея.
Условията по офертата могат да се ползват от адресата й, само ако той я приеме
в рамките на срока й на валидност и направи резервация за услугите посочени в
нея. Индивидуално изготвена оферта не е валидна за вече направени резервации.
За гарантирана се счита резервация (направена по
всички възможни способи) за настаняване, предварително предлатена на минимум 50
% от стойността на паушалната услуга /ако друго не е договорено между клиента и
Хотела/ по банков път или в брой в хотел Royal Grand Hotel&SPA 4*.
Остатъкът от сумата на цялата Ви резервация може да се заплати на място в
хотела.
За резервации включващи период на настаняване по
време на национални или международни празници, специални оферти или пакети
изготвени от Хотела, за потвърдена се счита резервация предплатена на 100 %
/сто процента/ от стойността на настаняването по банков път или в брой.
Настаняването в Хотела става посредством
представяне на лични документи, удостоверяващи идентичността на клиента,
направил резервацията, документ, доказващ плащането на авансовата сума и
потвърждение или ваучер за настаняване.
В случай, че клиентът желае да му бъдат предоставени допълнителни услуги, извън настаняването или има специфични изисквания по отношение на храна, настаняване и други, трябва да ги заяви при подаване на заявката за резервация. Хотелът, ще направи всичко възможно, за да ги удовлетвори, но не гарантира безусловно изпълнението им.
АНУЛИРАНЕ на резервация
Безплатна анулация: до 14 дни преди датата на
настаняване
Късна анулация: анулация по-късно от 14 дни
преди датата на настаняване, таксува се 1-вата и 2-рата нощувка
No-Show (неявяване на клиента на датата на
настаняване/ползване на услуга) или напускане преди договореното: таксува се
1-вата и 2-рата нощувка;
Ако резервацията е направена групова - повече от 6 човека или 3 стаи и възникне No-Show, то хотела таксува минимум 50% от стойността на резервацията.
Правила за анулация при специални оферти и условия:
Индивидуални правила за анулации - при болест
или неотложна причина анулациите са правят според договореност с хотела.
Хотелът не носи отговорност и не възстановява суми в случай, че анулациите са причинени от форсмажорни причини, като военни действия, терористични актове, стачки, епидемии, природни бедствия, отмяна на полети и непристигане поради влошени природни условия и други обстоятелства.
Политика на пристигане и заминаване
Час на настаняване - след 14:00 ч.
Достъп до стаите се предлага само в зависимост от тяхната наличност към момента на пристигане. Първо основно хранене от Ол Инклузив програмата – Обяд, започва в 12ч в деня на пристигане.
Час на освобождаване - 11:00 ч.
Гости, които освобождават стаята си между 11:00 и 18:00 часа доплащат такса към хотела . Освобождаване на стаята след 18:00 часа се таксува в размер на една пълна нощувка. Последно основно хранене закуска в деня на освобождаване.
За допълнителна информмация и въпроси, оставаме на вашето разположение!
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
ПРАВИЛА:
